1. Identificación de la empresa

Easy Adventures S.L. es una empresa dedicada a la organización y realización de actividades de turismo activo en España. Nuestra sede está ubicada en Calle San Didac 9 Bajo, Torrent, Valencia 46900, España, con CIF número 53098536T registrada en el Registro Mercantil de Valencia, con fecha de inscripción 10/01/2025.

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2. Objeto del contrato

El presente documento regula las condiciones de acceso, uso y contratación de los servicios que Easy Adventures S.L. ofrece a sus clientes a través de su página web https://www.easyadventurs.com y otros medios de contacto. Las actividades ofrecidas incluyen, pero no se limitan a, rutas de senderismo, escalada, rafting, kayak, rutas en bicicleta, entre otras.

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3. Reserva y contratación de actividades

• Las reservas para las actividades deberán realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Al efectuar la reserva, el cliente acepta los términos y condiciones aquí establecidos.

• La reserva estará confirmada solo después de recibir el pago o la señal correspondiente según la actividad elegida. En caso de no completar el pago dentro del plazo estipulado, la reserva podrá ser cancelada.

• Las actividades podrán estar sujetas a disponibilidad, por lo que recomendamos realizar la reserva con la mayor antelación posible.

 

4. Precios y pagos

• Los precios de las actividades están claramente indicados en nuestra web o en el folleto informativo correspondiente y son de carácter orientativo. Los precios finales podrán variar dependiendo de la modalidad de la actividad o el grupo.

• Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o en efectivo, conforme a las opciones habilitadas en el proceso de reserva.

• Los precios incluyen el coste de la actividad, el material necesario para su desarrollo (si aplica), el seguro correspondiente y, si está especificado, el transporte.

 

5. Política de cancelaciones y modificaciones

• Cancelación por parte del cliente: El cliente podrá cancelar su reserva hasta [número de días] días antes de la actividad. En tal caso, se devolverá el [porcentaje de reembolso] del importe pagado, descontando posibles gastos de gestión. Si la cancelación se realiza con menos de 2 días de antelación, no se realizará ningún reembolso.

• Cancelación por parte de Easy Adventures S.L.: Easy Adventures S.L. se reserva el derecho de cancelar una actividad por causas imprevistas o de fuerza mayor, como condiciones meteorológicas adversas, problemas técnicos o problemas de seguridad. En estos casos, se ofrecerá al cliente la posibilidad de reprogramar la actividad o de recibir un reembolso completo.

 

6. Requisitos y responsabilidad del cliente

• El cliente se compromete a seguir todas las indicaciones del guía o responsable de la actividad en todo momento, así como a cumplir con las normas de seguridad establecidas.

• El cliente deberá informar de cualquier condición médica que pueda afectar a su participación en la actividad (por ejemplo, problemas cardíacos, alergias, etc.).

• Las actividades están sujetas a una serie de requisitos físicos y/o técnicos. Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir con dichos requisitos antes de reservar.

• Easy Adventures S.L. no se hace responsable de accidentes, daños personales o pérdidas sufridas por el cliente durante la realización de las actividades, salvo en los casos que se demuestre negligencia por parte de la empresa o sus guías.

 

7. Seguro de actividades

Todas las actividades de turismo activo organizadas por Easy Adventures S.L. Incluyen un seguro de accidentes y responsabilidad civil. El cliente acepta que el seguro cubre únicamente los riesgos inherentes a la actividad contratada y conforme a los límites establecidos por la póliza.

 

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la página web, folletos, materiales informativos, logotipos y marcas comerciales son propiedad de Easy Adventures S.L. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de estos contenidos está prohibido.

 

9. Protección de datos personales

De conformidad con la legislación vigente sobre protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales), Easy Adventures S.L. se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus clientes. Los datos serán utilizados únicamente para gestionar la reserva de actividades y mejorar la calidad del servicio.

 

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a los tribunales competentes de la localidad de [localidad], España.

 

11. Aceptación de los términos

Al realizar una reserva con Easy Adventures S.L., el cliente acepta los términos y condiciones aquí establecidos. En caso de no aceptar los términos, el cliente deberá abstenerse de realizar la reserva.